【基层治理】卡拉苏社区：“伊犁人的奶茶会”议出满满幸福感
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今年以来，霍尔果斯市卡拉苏街道卡拉苏社区围绕“伊犁人的奶茶会”居民议事品牌，探索“党建引领+居民议事”新模式，深化“六个一”群众议事机制，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。
创新服务方式“伊家人”齐发力
深化应用“国门党旗红”平台，做实“伊家人”共驻共建品牌，将辖区26家单位395名党员纳入管理范围，制定“一书四单”，实行主题党日活动、群众困难诉求轮值制度，采取群众点单、社区派单、成员单位接单、居民评单方式，整合辖区党建资源，强化联动治理，截至目前，党员干部到社区报到服务42场次，发起“暖心慰问”“关爱户外劳动者”“建功新时代”等联建活动12场次，参与人数达6000人次。
搭建议事平台接诉即办有成效
充分发挥“伊犁人的奶茶会”居民议事品牌作用，推行“7138”“接诉即办”工作机制，搭建居民议事厅、社情民意窗口、居民议事廊等，定期召开“奶茶会”、议事会，广泛收集居民群众的意见建议，截至目前，召开议事协商会议25场次，解决群众困难诉求38件，完成6个小区健身器材、充电桩、活动场地设置等实事好事34件，破解小区“拆墙并院”、缺少车位等难点问题6件。
组建党员志愿队红色代办做实事
发挥“满天星”志愿服务队作用，开展在职党员干部到社区报到参与志愿服务活动，通过协商议事，积极打造红色代办岗、创业指导服务岗等文明实践志愿服务岗位5个，开展文化、法治宣传、政策宣讲等活动30场次，提升群众满意度。探索推动“伊岗通·全岗通”工作机制，严格落实首问责任、一次告知、代办协办等工作制度，做到“一专多能、全岗都通”，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，截至目前，通过“伊岗通·全岗通”专员完成办理社保、公租房申请等业务27件，为居民办理业务提供便利，解决群众操心事、烦心事、揪心事，增强社会凝聚力，提高居民满意度、幸福感。
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