霍尔果斯公安:积极推广“新疆公安微警务”服务群众“零距离”
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“现在,新疆公安微警务平台可实现常用户籍业务全程网办、掌上可办,业务范围涵盖了出生登记、户口迁移、信息变更登记等。”在霍尔果斯市行政服务大厅,民警正如火如荼地开展“新疆公安微警务”推广。
为进一步深化公安“放管服”改革,让“新疆公安微警务”更好地服务百姓。近日,霍尔果斯市公安局坚持以“群众满意”为目标,组织民警多形式积极开展“新疆公安微警务”小程序宣传推广活动,切实提升广大群众的幸福感和满意度。
推广期间,组织民警在户籍窗口张贴“新疆公安微警务”宣传海报和二维码,展示“新疆公安微警务”平台注册及办理相应业务的流程,同时安排引导员对前来办事的群众引导关注“新疆公安微警务”小程序,提高群众关注度和使用率,认证完成后引导员还向群众重点介绍临时身份证明、户籍证明、与户主关系证明等群众高频使用事项的操作流程,让群众知晓证明在线获取、自助下载打印的方法,真正让群众感受到“互联网+服务”的便捷高效,提升群众获得感、满意度。
“没想到在网上就能办理,我看里面有身份证办理和电子居住证申领渠道,以后确实会方便很多,我也能少跑些路。”在行政服务大厅办证群众说到。
截至目前,共发放宣传资料1500余份,解答群众咨询33人次,现场通过“新疆公安微警务”为群众办理各类业务人数13人次。下一步,霍尔果斯市公安局将持续推进新疆公安微警务”宣传推广工作,对群众做好应用指导,真正让“新疆公安微警务”“掌上警务·真情服务”的理念深入人心,让“掌上办、刷脸办、随时办”惠民利警政策落实落地。
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