国网新疆电力有限公司营销服务系统升级公告

索引号: 发布机构: 公开日期: 2024-04-07
文 号: 主题分类: 公示公告

尊敬的电力用户:

为进一步提升优质服务水平,国网新疆电力有限公司计划于2024年4月11日23时至2024年4月19日10时开展电力营销服务系统升级工作。升级期间公司所辖各供电营业网点(含24小时自助缴费终端)、网上国网、微信、支付宝生活缴费、电e宝以及合作银行等渠道用电业务办理、电费交纳将全部暂停。有关事项公告如下:

1.为确保您在系统升级期间正常用电,请您提前关注电费余额,余额不足请及时购电。

2.系统升级期间如遇紧急用电需求或故障报修,您可以到当地供电营业厅或拨打属地网格服务电话、0999-7725418属地24小时急修电话解决,电力公司将竭诚为您服务。

3.系统升级后,客户用电编号由原10位升级为13位,新户号为:650+原户号,其他供用电信息保持不变。

4.其他业务需求,请您咨询当地供电营业厅。

我们将于2024年4月19日10时起恢复各供电营业网点、网上国网等渠道用电业务办理、购电及相关费用交纳,因系统升级给您用电方面带来的不便,敬请谅解,我们将持续为您提供高质量的供电服务保障。

特此公告。

国网霍尔果斯市供电公司

2024年4月6日

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