霍尔果斯市亚欧西路街道坐落于口岸城区最西端，辖区总面积1.26平方公里，居住着多个民族居民。长期以来，亚欧西路街道锚定铸牢中华民族共同体意识主线，以《中华人民共和国民族团结进步促进法》普法宣传、民族团结创建工作嵌入党建治理、文化润疆、民生保障、基层共治全链条，从空间、文化、经济、社会、心理五个维度推进各族群众全方位互嵌共生，用一件件民生实事、一次次依法治理筑牢国门边境团结防线。该街道先后获得自治区文明单位、伊犁州民族团结进步示范街道等多项荣誉称号，在口岸一线书写各族群众守望相助、同心筑边的生动答卷。
创新浸润式思想宣教，变“单向灌输”为“双向共鸣”
亚欧西路街道把思想铸魂作为基础性工程，依托“1+1+N”网格责任体系压实街道、社区两级责任，将铸牢中华民族共同体意识、民族团结进步相关法规纳入党员固定日学习、国旗下宣讲、“三会一课”必学内容，持续提升党员干部做好新时代民族工作的能力水平。
亚欧西路街道办事处打破会议室单向授课的传统模式，整合各民族干部、老党员、群众骨干组建草根宣讲队，推行“阵地+庭院+入户”宣讲，以身边人讲身边事、身边事教育身边人，用群众易于接受的语言，把民族理论政策转化为邻里间可感知的真情故事。5年来，累计开展主题宣讲320余场，覆盖群众4.3万余人次。同时，结合网格“敲门行动”推动政策宣讲、法治科普进楼栋、进家庭，引导各族群众牢固树立“四个与共”共同体理念。宣讲不止于理论，还将徐丽丽、阿先古勒·阿米达、依明江·依马木等身边典型的暖心事迹搬上讲台，用看得见、摸得着的凡人善举引发情感共鸣，让共同体思想真正入脑入心。
创新多元调解机制，以“桥理万家”工作法化解心结
亚欧西路街道立足治理实际，创新打造“桥理万家”矛盾调解品牌，构建“党组织统筹+专业调解员+各族商户+网格力量”多元调解体系，改变单纯依靠行政手段调解纠纷的模式，吸纳公道正派、群众威信高的各族党员、老干部、商户参与调解，做到法理讲透、情理兼顾、道理讲明。
严格落实“小事不出小区、大事不出街道、矛盾就地化解”原则，将铸牢中华民族共同体意识贯穿调解全流程，在化解矛盾中讲团结、守法治、传温情，引导各族群众互谅互让、守望相助。5年来，累计调解各类基层矛盾纠纷500余起，调解成功率达98%以上，最大限度把矛盾化解在楼栋、消解在萌芽。
商户依明江·依马木是这支队伍中的主要骨干。扎根口岸28载，依明江从货场搬卸工成长为一名诚信经营者。创业路上受老党员无私帮扶感召的他，常怀感恩之心，尽其所能帮助各族群众。经营之余，他主动上门调解邻里纠纷，以普通商户身份讲道理、劝和解；常年为独居老人风雪无阻上门送餐，默默资助困境单亲家庭学子，为残疾群众免单，还无偿为跨境货车司机寄存行李、雪中帮扶被困客商。一餐一饭、一言一行，消融着隔阂，传递着温情，实现调解一起纠纷、拉近一片邻里的良好效果。
创新阵地服务模式，推动“阵地下沉、服务前移”
工作中，亚欧西路街道破除党群阵地“坐等群众上门”的模式，创新推行“阵地资源下沉、议事服务前移”工作机制，盘活红色共享空间、石榴籽服务站、互嵌式小区议事点、民族团结文化长廊等阵地，把协商议事、文体活动、便民服务搬到了小区院落。用好“伊犁人的奶茶会”协商载体，组织各族居民、商户代表共商小区改造、民生保障等公共事务1200余件。常态化开展邻里百家宴、非遗体验、文体联谊、典型宣讲等活动，5年来，累计开展各类群众活动260余场，服务群众2.2万余人次，为各族群众搭建了常态化交往交流交融平台。
聚焦“一老一小”重点群体，亚欧西路街道办事处依托“1+1+N”服务力量建立动态台账，落实结对包联，把暖心帮扶落实到每一户家庭。党员徐丽丽坚守“红领巾小课堂”，为各族青少年讲述边疆团结故事；长期结对帮扶困难学生阿克娜尔，在学习上进行辅导，生活上给予关怀；面对聋哑居民田万林，她克服语言障碍，坚持纸笔沟通、耐心陪伴，常年为他代办社保医保、疏导心理情绪，用无声坚守架起民族团结连心桥。志愿者阿先古勒·阿米达身兼网格员、爱心妈妈、矛盾调解员多重身份，面对家庭遭遇变故的孩童，数年风雨无阻接送陪护、辅导功课，用朴素大爱守护少年成长晴空。
多年来，亚欧西路街道办事处深耕“1+1+N”互嵌网格治理模式，用好真人真事感召身边群众，让和睦共处、互帮互助成为辖区群众的自觉行为。如今，行走在街巷之中，各民族商铺互嵌有秩、各族居民比邻而居、志愿队伍协同服务，空间互嵌、经济相融、心理相通的和睦图景随处可见，各族群众同心同向、凝心聚力，民族团结之花在点滴之处灼灼绽放。
