霍尔果斯市各社区坚持党建引领，积极践行“专业社工+志愿服务”双融双促工作模式，精准开展多样便民服务与邻里互助活动，切实把暖心服务送到群众家门口、心坎上，以实干担当与温情服务，筑牢社区幸福根基、绘就民生幸福底色。

工业园区街道英塔尔社区推行“专业社工+志愿服务”融合试点，充分发挥专业社工“穿针引线”作用，统筹联动多方志愿力量，将便民服务、文化互动、政策宣讲融为一体。活动现场设置磨刀、义剪、义诊、政策咨询等服务点位，为老人、儿童提供暖心帮扶与引导服务；与民警共同开展民族团结、法治知识宣传，细致解答居民疑问。同时，社工主动倾听民意、收集需求建议，为优化服务夯实基础。此次活动以专业力量赋能基层治理，切实解决群众身边小事，拉近邻里距离，营造出互助友爱、和谐融洽的社区氛围。

亚欧西路街道索伦社区深入推进“专业社工+志愿服务”融合试点工作，以“爱心妈妈公益日”为契机，开展睦邻集市便民活动。活动中，专业社工统筹策划、精准对接居民需求，组织开展义剪、义诊、政策宣讲等一站式服务；“爱心妈妈”志愿服务队与医护志愿者分工协作，为老人、困难群众提供免费理发、健康监测、反诈及权益保护宣传等贴心服务。社工专业引领、志愿者倾情参与，让服务更精准、更暖心。社区将持续深化融合模式，常态化开展多元便民服务，以专业赋能志愿，用温情温暖民心，不断提升社区治理效能与居民幸福感。

卡拉苏街道卡拉苏社区深耕“专业社工+志愿服务”协同机制，依托“满天星”志愿服务品牌推行“1+14+N”志愿服务体系，统筹“国门先锋”“青叶”“老街坊”等14支特色志愿队伍，汇聚志愿者1217人；通过社工与志愿者结对帮带常态化开展专业培训，创新搭建线上线下双渠道供需对接平台，累计收集居民诉求70余件，聚焦“一老一小”重点群体开展各类特色活动35余场次，惠及群众1400余人，联动25家“伊家人”共驻共建单位、600余家商户开展联建服务30余场次，以阵地值守加动态服务模式延伸服务至夜间经济，用积分激励凝聚共治合力，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。