自霍尔果斯市卡拉苏街道“政务”便民服务点投入使用以来,“新智助·丝路通”新型政务金融服务自助终端一体机凭借其高效、便捷的服务模式,获得了居民的广泛好评。

为坚持党建引领,进一步优化服务体验,卡拉苏街道联合新疆银行开展了“政务+金融”服务提升行动。对自助终端一体机的功能进行了迭代更新,新增了社保缴费明细对比分析、金融产品智能推荐等特色功能,让居民在查询、办理业务时能获得更精准的信息参考。截至目前,“新智助·丝路通”新型政务金融服务自助终端一体机为居民办理社保查询、参保打印、线上开户、待遇资格认定、丝路E贷等金融服务100余件,持续增加了工作效率,减少了群众跑腿次数,从不用多次往返到“一站式搞定”,真正实现便携服务。
居民李俊通过“新智助·丝路通”政务金融服务自助机,顺利完成了社保查询,他高兴地说:“现在操作更方便了,就像有个专业人员随时在身边帮忙一样。”企业负责人李女士也表示,借助终端机的线上开户功能,公司新员工的银行账户办理效率大大提升,“政务+金融”的融合真正实现了让企业“少跑腿、好办事”。
下一步,卡拉苏街道将持续深化“政务+金融”合作模式,定期开展“政务金融服务进社区、进企业”宣讲活动,持续扩大服务覆盖面,切实将便民服务的“触角”延伸到群众和企业需要的每一个角落,不断提升各族群众的办事获得感与满意度。