“这箱货明天就要出口，要是找不回来，不仅损失大，更会影响我们企业的海外信誉！”10月29日深夜，霍尔果斯市食品加工产业园企业负责人巴先生匆匆跑进市公安局特警大队苏州路便民警务站，语气焦急地求助。原来，他在当晚搬运货物时，不慎遗失一箱价值近万元的出口商品，而这批货物正关联着一笔重要的跨境订单。

警情就是命令，时间关乎企业信誉。接到报警后，苏州路便民警务站立即启动“涉企急难警情快速响应机制”。民警一边安抚巴先生情绪，细致了解货物特征与可能遗失的路线，一边迅速组织警力，兵分两路展开工作：一组依托视频巡查系统，调取园区及周边公共区域监控；另一组沿搬运路线实地排查，重点关注同时段过往的货车、三轮车等车辆。

“监控显示，标有‘出口专用’字样的纸箱被遗落在3号仓库门口，后被一名货车司机搬走。”民警田亚辉介绍，由于夜间光线不足、车辆号牌不完整，追踪一时陷入困境。为尽快锁定目标，民警不断扩大排查范围，逐帧比对、循线追踪，最终在苏州路与珠海路交叉口的监控中成功识别车辆完整号牌，并联系上司机李某。

此时李某正准备收车回家。得知情况后，他立即配合民警工作，并解释道：“我看货物放在路边，以为是临时存放的，本想等天亮再询问处理，没想到是紧急出口的货物！”

23时58分，从接警到找回，仅用时两小时。经过现场清点，货物包装完好、一件不差。巴先生紧紧握住民警的手说：“太感谢你们了！你们不仅帮我挽回了经济损失，更保住了我们企业的海外信誉！”

2025年11月14日，巴先生专程来到警务站，送上写有“人民警察为人民失而复得暖人心”字样的锦旗，对警务人员的高效履职表达由衷谢意。

苏州路便民警务站站长田亚辉表示，作为“一带一路”关键节点城市，霍尔果斯跨境贸易活跃，企业对公安机关的响应速度与服务精度提出了更高要求。近年来，该站持续深化“身边警务”模式，推出“跨境货物紧急求助绿色通道”“24小时驻点响应”等机制，今年以来已累计帮助企业找回遗失货物、证件等12起，切实以主动、精准、高效的警务服务，助力营造安全、稳定、可信赖的营商环境。

一箱货物的“深夜归途”，折射出霍尔果斯公安“靠前一步、主动作为”的服务理念。从快速响应到精准溯源，从机制保障到科技赋能，民警用“两小时”的实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺，也为这座开放之城写下了最温暖的安全注脚。