“新年好，请问您需要办理什么业务？”2月19日，霍尔果斯市公安局各服务窗口井然有序，工作人员以饱满的精神面貌、高效的办事效率、热情的服务状态迎接办事群众。

随着春节假期结束，出国旅游、商务洽谈、探亲等办证需求人数明显增加。为方便群众办证，市公安局出入境管理大队多措并举应对办证高峰，通过强化引导服务、开通绿色通道、优化延时服务等措施，最大限度满足人民群众办证需求，力求不惧“业务高峰”，实现“满意顶峰”。

“今天虽然人多，但井然有序，很快就轮到我办好了！”办理业务的陈女士感慨的说道。

“新年新气象，我们迎来了节后护照办理小高峰，主要是出国旅游、商务考察的需求增多，我们将持续提升服务效能，为经济发展做好服务保障。”出入境窗口民警韩文兰说。

从2月18日起，公安专区业务量持续保持高位状态，日均接待办事群众180余次。