“卡拉苏社区新上线的商企服务很好用！用手机登录社区智慧在线平台，上面办理流程和注意事项写得清清楚楚。想开个餐饮店，按照流程提交相关材料就行，非常方便。”霍尔果斯艾呀串烤火锅店负责人王超英说。

（宣传灵活就业社保补贴政策。）

为解决企业对惠企政策不了解、不清楚、不会办等问题，卡拉苏社区上线商企服务模块，通过实施企业帮办代办服务、工程领域联合辅导、惠企政策直达快享等举措，今年累计服务商户、企业37家，录入市场监督管理局、文旅局、人民医院、城市管理局4个部门9类项目的办理流程和政策。

卡拉苏社区居民马彦军说：“代办服务真是帮了我大忙，想办理就业创业申请，可是不太懂流程，代办员很快就给我办好了，效率特别高。”

（为商户提供帮办代办服务。）

卡拉苏社区不断健全线上线下帮办代办体系，组建了26人的“爱心代办员”队伍，推行咨询导服及帮办代办服务，变窗口与群众“面对面”为帮办队伍和群众“肩并肩”模式，提高办事效率，提升企业、居民的满意度和获得感。同时，邀请专业律师为企业职工开展普法讲座，讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等法律法规，今年已开展花漾年华花艺沙龙、美妆同乐会、法治宣讲等活动13场次。

（帮助老人线上办理业务，开展普法宣传。）

“每逢节日，卡拉苏社区都会邀请我们参加活动，前几天才参加了花艺沙龙，这周还有法治有奖问答活动，我也掌握了一些法律常识，很实用。”霍尔果斯万达广场员工颜瑞说。

卡拉苏社区将紧紧围绕惠企便民目标，在优化营商环境上多做文章，畅通沟通渠道，让企业、群众尽享改革发展红利。