政协霍尔果斯市第二届委员会第四次会议委员提案
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| 文 号： | 主题分类： | 政协提案 |
案由：关于加强伊车乡社区照顾模式建设的建议
提案人：王静
界别：社会团体
职务：院长
联系方式：180****7317
内容：
尊敬的领导您好，我是来自伊车嘎善乡的政协委员王静，霍尔果斯市静慧缘养老院的院长、霍尔果斯市祥和社会工作服务中心负责人，主要从事养老服务、社区发展与组织建设、社会工作实践与服务工作。伊车嘎善锡伯族乡是一个位于霍尔果斯市以东27公里处的小乡镇。这里的特殊群体主要包括困境儿童、高龄居民、低保特困人员和残疾人等群体。根据2023年初数据显示，我乡有4476户13152人，其中困境儿童49名、高龄241名、低保特困人员247名、残疾人419名。这些群体面临着各种需求和问题，如就餐需求、文化娱乐需求、医疗需求、谈心陪伴等精神慰藉以及助洁需求等。
问题：
一是设施利用率不高，设施的建设和规划不够科学，或者是因为宣传和教育工作没有做到位，导致许多设施闲置。
二是缺少资源，无论是组织各类活动，还是为社区的特殊群体提供照顾，都需要一定的人力、物力和财力资源。而现在，这些资源的缺乏已经成为了一个明显的问题。
三是缺少专业人才，照顾模式的建设需要有一支专业的队伍来支撑。如果没有专业的医护人员、社工、志愿者等，那么社区照顾模式的建设就会受到很大的限制。
建议：
一是提高设施利用率：根据社区居民的需求，投资建设或改造现有的设施，以提高设施的使用率。
二是整合和优化资源：政府应该加大对社区照顾模式建设的投入，同时引导社会力量参与其中。通过整合和优化资源，我们可以更好地满足社区的需求，提高社区照顾服务的质量。政府可以与当地的社会组织、企业、志愿者团体等合作，共同为社区提供照顾服务。通过资源共享和合作，我们可以充分利用各种资源，提高照顾服务的质量和效率。
三是优化服务资源配置：根据社区居民的需求和资源状况，合理配置服务资源，确保各类服务能够覆盖到需要的人群。
四是组织社区活动：定期组织各类社区活动，如文化娱乐活动、健康讲座、志愿者服务等，以增进社区居民之间的联系和互动。
五是加强与居民的沟通：通过定期的居民座谈会、问卷调查等方式，了解居民的需求和意见，及时调整服务内容和方式。
六是建立信息化平台：利用信息化技术，建立社区照顾服务的信息平台，实现服务资源的共享和信息的及时传递。
七是建立评估机制：定期对社区照顾服务进行评估，了解服务的效果和不足之处，及时进行调整和改进。
八是培养和引进专业人才：我们应该通过教育培训和赋能孵化的方式，培养更多的专业人才。同时，也可以通过引进人才的方式，吸引更多的人才来到我们的社区，为我们的社区照顾模式建设做出贡献。具体来说，可以采取以下措施：
九是加强教育和培训：政府可以与当地的医疗机构、高校等合作，开设相关的专业和课程，培养更多的医护人员、社工等专业人才。同时，也可以通过举办培训班、讲座等方式，孵化志愿者人才队伍以及提高现有工作人员的专业素质和服务能力。⠂
实施步骤与时间表
第一阶段（2024年）：加强设施建设和人才队伍建设，优化服务资源配置，组织开展社区需求调查和服务评估。
第二阶段（2025年）：根据第一阶段的评估结果，调整服务内容和方式，建立信息化平台和社会力量参与机制，开展多元化的社区活动。
第三阶段（2026年）：持续优化服务体系和管理机制，推动社区照顾服务的常态化制度化发展，提高社区居民的生活质量和幸福感。
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