广大出入境旅客、员工、涉外企业及相关企事业单位：

2024年9月17日是中华人民共和国的传统节日“中秋节”，根据《中华人民共和国政府和哈萨克斯坦共和国政府关于中哈边境口岸及其管理制度的协定》（2012年6月6日于北京），霍尔果斯公路口岸将于2024年9月16日22时至9月18日10时闭关1天，9月18日10时公路口岸正常开关。铁路口岸、中哈霍尔果斯国际边境合作中心（以下简称“合作中心”）正常通关。请广大出入境旅客、员工、涉外企业及相关企事业单位合理安排出入境行程，及时调整相关业务。

公路口岸闭关前后将迎来出入境客货流小高峰，其中9月15日至16日、18日日均出入境客流量预计超过2700人次，出境客流高峰时段为11：00—14：00，入境客流高峰时段为12：00—20：00。

合作中心正常开关，日均客流量将超过26000人次；入园高峰时段为10：00—16：00，出园客流高峰时段为12：00—20：00。

铁路口岸正常开关，日均出入境货运列车预计55列次。

为做好口岸客流高峰应对工作，霍尔果斯出入境边防检查站将加强出入境流量和口岸运行情况监测，合理调配执勤警力，科学分配通道比例，加强现场旅客引导，确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟，开足查验通道，同步提升外籍旅客通关效率，确保口岸运行安全顺畅有序。

为确保旅客通关高效，霍尔果斯出入境边防检查站温馨提示您：

1.出行前及时关注口岸客流变化和通关情况，合理安排行程；

2.中国公民（含港澳台居民）请携带好您的有效出入境证件，走中国公民专用通道快速通关，外国公民请同时填写入境卡片，并按指示标识候检；

3.通关过程中如遇困难，可随时向现场边检执勤民警寻求帮助；

4.如有其他问题，请致电国家移民管理机构咨询服务热线12367或拨打霍尔果斯出入境边防检查站咨询服务热线0999-6466666-213。